CARTA CIRCULAR 140 DE 2001 

(Noviembre 8)

Ref.: Devolución de saldos en pesos.

Este despacho ha tenido conocimiento de que algunas entidades vigiladas no efectúan la devolución de los saldos en pesos por el valor exacto expresado en los respectivos documentos, en desarrollo de las operaciones que los particulares realizan ante ellas.

Al respecto, cabe precisar que de conformidad con lo previsto en el artículo 6º de la Ley 31 de 1992 la unidad monetaria y unidad de cuenta del país es el peso emitido por el Banco de la República, en tanto que en los términos del artículo 8º ibídem la moneda legal expresará su valor en pesos de acuerdo con las denominaciones que determine la junta directiva del emisor.

De esa forma y como quiera que con arreglo a lo dispuesto en el artículo 325, literal c) del estatuto orgánico del sistema financiero compete a esta superintendencia “Supervisar las actividades que desarrollan las entidades sometidas a su control y vigilancia con el objeto de velar por la adecuada prestación del servicio financiero, esto es, que su operación se realice en condiciones de seguridad, transparencia y eficiencia”, se recuerda a esas entidades la obligación de implementar las medidas tendientes a asegurar que toda devolución de saldos a los usuarios se efectúe por el valor exacto involucrado en la respectiva transacción, so pena de la aplicación de las sanciones institucionales y/o personales que resulten conducentes.

En consecuencia, con miras al cabal cumplimiento de las normas citadas y del presente instructivo el mismo deberá difundirse ampliamente entre las distintas oficinas.

N. del D.: La presente carta circular va dirigida a representantes legales y revisores fiscales de entidades vigiladas.

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