CIRCULAR EXTERNA 30 DE 1992 

(Abril 28)

De conformidad con el literal j) del artículo 4.1.6.0.1 del estatuto orgánico del sistema financiero, corresponde a la escuela de capacitación señalar los parámetros generales, conforme a los cuales se entienden cumplidas las condiciones de idoneidad de los agentes y directores de las agencias colocadoras de seguros.

En tal virtud, esta dirección considera necesario indicar, los parámetros a los cuales deben sujetarse los programas de capacitación establecidos por las entidades aseguradoras y sociedades de capitalización; para efectos de certificar la idoneidad de las personas que aspiran actuar como intermediarios de seguros y de títulos de capitalización, conforme a lo establecido en el numeral 3 de la Circular Externa No. 066 de 1991.

Contenido de los programas

Los programas de capacitación deben dividirse en los siguientes módulos, estructurados como mínimo con los temas que se relacionan a continuación:

I. Módulo de formación básica

1. Aspecto jurídico.

1.1. Legislación comercial general.

1.1.1. Obligaciones del comerciante.

1.1.2. Fundamentos básicos del régimen de sociedades.

1.1.3. Principios que rigen la sana competencia.

1.2. Generalidades del seguro y de la capitalización.

1.3. Reglamentación de la actividad de intermediación de seguros.

1.3.1. Agentes colocadores de seguros y de títulos de capitalización.

1.3.2. Agencias colocadoras de seguros y de títulos de capitalización.

1.3.3. Sociedades corredoras de seguros.

1.3.4. Sociedades corredoras de reaseguros.

2. Fundamentos técnicos del seguro.

3. formación complementaria.

3.1. Principios básicos de organización empresarial.

3.2. Nociones de contabilidad general.

3.3. Relaciones interpersonales.

3.4. Ética.

3.5. Técnicas de colocación (fuerza de ventas).

II. Módulo de títulos de capitalización

1. Aspectos jurídicos.

2. Aspectos actuariales.

III. Módulo de seguros de vida y de la salud

1. Aspectos jurídicos.

2. Aspectos técnicos.

3. Ramos.

3.1. Salud.

3.2. Vida individual.

3.3. Vida grupo.

3.4. Colectivo vida.

IV. Módulo de seguros generales

1. Aspectos jurídicos.

2. Aspectos técnicos.

3. Ramos.

3.1. Seguro obligatorio de accidentes de tránsito.

3.2. Automóviles.

3.3. Incendio y anexos.

3.4. Sustracción.

3.5. Transportes.

3.6. Manejo y cumplimiento.

Las compañías de seguros generales que se encuentren autorizadas para explotar seguros de la salud y/o los complementarios del seguro de vida individual, podrán organizar la instrucción de estos ramos, en un módulo individual o implementar en el de seguros generales los aspectos correspondientes a los mismos.

Intensidad horaria mínima por módulo

 Horas
Módulo de formación básica60
Módulo de títulos de capitalización20
Módulo de seguros generales90
Módulo de seguros de vida y de la salud50

Organización del programa

El programa deberá contener la siguiente información:

1. Indicar la dependencia encargada de la coordinación de los cursos de capacitación y su ubicación dentro de la estructura administrativa.

2. Señalar los sistemas de evaluación y la escala de calificación adoptada. Cada módulo debera evaluarse individualmente, exigiendo como mínimo una asistencia al noventa por ciento (90%) de las sesiones.

Instructores

Las personas que se desempeñen como instructores deberán reunir como mínimo uno de los siguientes requisitos:

1. Profesional universitario en las áreas de derecho, economía, administración, contaduría, ingeniería industrial o tecnólogo en seguros, con experiencia docente.

2. Experiencia mínima de dos (2) años, en instituciones del sector de seguros (área jurídica o técnica).

3. Profesional con experiencia en las áreas relacionadas con los temas que comprende el programa.

Registro y control

Se debera llevar un registro de ingreso de los alumnos, control de asistencia y resultado de las evaluaciones.

Certificaciones

Las certificaciones expedidas por los representantes legales de las compañías de seguros y de las sociedades de capitalización, deberán expresar el nombre completo e identificación de la persona, la constancia de asistencia y aprobación del módulo correspondiente al ramo o ramos respectivos.

Vigilancia y control

Esta superintendencia evaluará el desarrollo de los programas de capacitación, así como la actualización de los mismos, a través de visitas que realizará a las entidades vigiladas. Con dicha perspectiva, a partir de la vigencia de la presente circular, las entidades aseguradoras y sociedades de capitalización mantendrán a disposición de este organismo, la información relativa a los aludidos programas.

Vigencia

La presente circular rige a partir de la fecha de su publicación en el boletín del Ministerio de Hacienda y Crédito Público.

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