RESOLUCIÓN 100-000093 DE 2008 

(Enero 9)

“Por la cual se adopta la política de calidad y designa el representante de la alta dirección para liderar la implementación del sistema de gestión de la calidad en la Superintendencia de Sociedades”.

El Superintendente de Sociedades,

en uso de sus facultades legales, y

CONSIDERANDO:

1. Que el artículo 6º de la Ley 872 de 2003, establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de la calidad aplicable a la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios;

2. Que según el artículo 2º de la Ley 872 de 2003, el sistema de gestión de la calidad será desarrollado y puesto en funcionamiento en forma obligatoria en los organismos y entidades del sector central y del sector descentralizado, por servicios de la rama ejecutiva del poder público del orden nacional, y en la gestión administrativa necesaria para el desarrollo de las funciones propias de las demás ramas del poder público en el orden nacional;

3. Que la norma técnica de calidad en la gestión pública NTCGP 1000:2004, tiene el propósito de mejorar el desempeño y la capacidad de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y expectativas de sus clientes, adoptado en un enfoque basado en procesos, identificando y gestionando de manera eficaz, numerosas actividades relacionadas entre sí;

4. Que de acuerdo a la norma NTCGP 1000:2004, es necesario asegurar la implementación, mantenimiento y control de los procesos que conforman el sistema de gestión de calidad;

Que, con mérito en lo anteriormente expuesto, este despacho,

RESUELVE:

ART. 1º—Política de calidad. Adoptar la siguiente política de calidad:

La Superintendencia de Sociedades está comprometida con la satisfacción de los usuarios a través de la anticipación de la crisis y la atención oportuna de la insolvencia en el sector real, asegurando el desarrollo permanente de la competencia de los funcionarios, manteniendo la infraestructura necesaria para la gestión, mejorando continuamente la eficacia, eficiencia, efectividad de los procesos, minimizando sus riesgos y manteniendo relaciones de mutuo beneficio con proveedores calificados, para así contribuir al orden público económico.

ART. 2º—Objetivos de calidad.

1. Aumentar la satisfacción de los usuarios.

2. Anticipar la crisis de las sociedades vigiladas.

3. Atender oportunamente la insolvencia en el sector real.

4. Coadyuvar a la normalización de las sociedades sometidas a control.

5. Asegurar el desarrollo y la competencia de los funcionarios de la entidad.

6. Mantener la infraestructura necesaria para la gestión.

7. Mejorar continuamente la eficacia, la eficiencia y la efectividad de los procesos, y

8. Mantener relaciones con proveedores calificados.

ART. 3º—Designación. Desígnase al señor secretario general de la Superintendencia de Sociedades como representante de la alta dirección para la adopción del sistema de gestión de la calidad de la entidad.

ART. 4º—Responsabilidad y autoridad. El representante de la alta dirección tendrá las responsabilidades y autoridad que se incluyen en el numeral 5.5.2 de la norma técnica de la calidad en la gestión pública, adoptada por Decreto 4110 de diciembre 9 de 2004.

ART. 5º—Vigencia y derogatorias. La presente resolución rige a partir de la fecha de su publicación y deroga la Resolución 165-000968 del 2 de mayo de 2006 y los numerales del literal ii del artículo 3º de la Resolución 100 004797 de noviembre 20 de 2007.

Publíquese y cúmplase.

Dada en Bogotá, D.C., a 9 de enero de 2008.

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