RESOLUCIÓN 13 DE 2004 

(Enero 9)

“Por medio de la cual se adopta un proceso en la subdirección de análisis financiero y estadística de la dirección técnica de la Superintendencia Bancaria de Colombia”.

El Superintendente Bancario,

en uso de sus atribuciones legales y en especial de las que le confiere el artículo 329 numeral 1º literal f) del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero y demás disposiciones concordantes y,

CONSIDERANDO:

1. Que los procesos contribuyen al logro de uno de los objetivos del control interno, como es garantizar la eficacia, eficiencia y economía en todas las operaciones, promoviendo y facilitando la correcta ejecución de las funciones y actividades definidas para el logro de la misión institucional.

2. Que la identificación y descripción de los procesos le permite contar a la entidad con un adecuado mecanismo de desarrollo organizacional.

3. Que es necesario determinar y desarrollar procesos ágiles y confiables que permitan la optimización del funcionamiento de las áreas involucradas y la calidad de los servicios prestados por ellas.

4. Que en el macroproceso misional consultas y atención de usuarios se encuentra el proceso cálculo, certificación y publicación de la tasa de cambio representativa del mercado.

5. Que es necesario contar con la base documental que ilustre la participación de cada una de las diferentes áreas en el desarrollo del proceso.

En mérito de lo anterior,

RESUELVE:

ART. 1º—Adoptar en todas sus partes el proceso cálculo, certificación y publicación de la tasa de cambio representativa del mercado.

PAR.—Forman parte de la presente resolución como documentos adjuntos: el diagrama de flujo y la descripción del proceso, en los cuales se identifica claramente el área líder; el nombre y el código que le fue asignado; la secuencia de las actividades, la descripción y área responsable de cada actividad; los insumos y los puntos de control.

ART. 2º—La coordinación de la evaluación y actualización del proceso estará a cargo del director técnico con la asesoría de la división de organización y métodos de esta entidad.

ART. 3º—La implementación del proceso estará a cargo del subdirector de análisis financiero y estadística.

ART. 4º—Cualquier propuesta de modificación al proceso debe tramitarse directamente ante la dirección técnica, indicando claramente los aspectos que requieren modificación o ajuste y los motivos en los cuales se fundamenta tal modificación.

ART. 5º—En caso que el director técnico encuentre que las modificaciones solicitadas son técnicamente adecuadas y que por lo tanto los cambios resultan procedentes, comunicará esta decisión por escrito a la división de organización y métodos quien estudiará su procedencia.

Si una vez evaluada la petición, la división de organización y métodos la considera pertinente y necesaria, procede a realizar las modificaciones respectivas al proceso y a proyectar la resolución mediante la cual se adopta el cambio.

ART. 6º—La presente resolución rige a partir de la fecha de expedición y deroga todas las disposiciones que le sean contrarias.

Comuníquese, publíquese y cúmplase.

Dada en Bogotá D.C., a enero 9 de 2004.

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