RESOLUCIÓN 2395 DE 2002 

(Marzo 21)

“Por la cual se modifica y adiciona la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999”.

El Director General de la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales,

en uso de sus facultades legales y en especial las dispuestas en el artículo 17, literales w), cc) y nn) del artículo 19 del Decreto 1071 de 1999 y el artículo 4º del Decreto 1268 de 1999,

RESUELVE:

ART. 1º—Modificar el artículo 1º de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo de comunicación, ubicado en el despacho de la Dirección General de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 2º—Modificar el artículo 2º de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo, Sicex, ubicado en el despacho de la oficina de estudios económicos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales y el grupo interno de trabajo producción de estadísticas de comercio exterior, ubicado en la división de estadística de la oficina de estudios económicos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 3º—Modificar el artículo 24 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo proyecto gestor, ubicado en el despacho del subsecretario de planeación de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 4º—Modificar el artículo 47 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo sistema global de información siglo XXI, ubicado en el despacho de la subdirección de comercio exterior de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 5º—Modificar el artículo 62 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo de registro, ubicado en la división de recaudación de la administración local de impuestos de Cali de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 6º—Modificar el artículo 63 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo contable, ubicado en la división de recaudación de la administración local de impuestos de Cali de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

(Nota: Modificado por la Resolución 1710 de 2003 artículo 2º de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales).

ART. 7º—Adicionar el artículo 64 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de crear el grupo interno de trabajo de contabilidad en la división de recaudación de la administración local de impuestos de Cali de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 8º—Modificar el artículo 65 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo cumplimiento voluntario de la división de recaudación de la administración local de impuestos de Cali de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 9º—Adicionar el artículo 66 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de crear el grupo interno de trabajo de registro y cumplimiento voluntario en la división de recaudación de la administración local de impuestos de Cali de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 10.—Adicionar el artículo 67 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, en el sentido de crear el grupo interno de trabajo de recepción y validación en la división de recaudación de la administración local de impuestos de Cali de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

(Nota: Véase Resolución 11162 de 2006 artículo 25 de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales)

ART. 11.—Modificar el artículo 149 de la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, adicionado por el artículo 5º de la Resolución 1032 de 2001, en el sentido de suprimir el grupo interno de trabajo de gestión de calidad, ubicado en el despacho de la administración especial de los grandes contribuyentes de Bogotá de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

ART. 12.—Adicionar la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, con el siguiente artículo:

ART. 153.—Crear el grupo interno de trabajo de gestión de calidad en la división de planeación de la administración especial de los grandes contribuyentes de Santafé de Bogotá de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, para el cumplimiento de las siguientes funciones:

a) Diseñar, implementar, administrar y mantener el sistema de gestión de calidad de los procesos de la administración de acuerdo con las políticas e instrucciones de la subsecretaría de planeación;

b) Elaborar la programación de auditorías internas de calidad, revisiones al sistema y evaluaciones de proyectos de mejoramiento en coordinación con el grupo interno de trabajo de control interno o con la dependencia que haga sus veces, y

c) Las demás que le asigne el jefe de la división de planeación”.

ART. 13.—Adicionar la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, con el siguiente artículo:

ART. 154.—Crear el grupo interno de trabajo gestor tributario en el despacho de la Dirección de Impuestos de la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos Nacionales, para el cumplimiento de las siguientes funciones:

a) Participar en el diseño, desarrollo, construcción e implementación de los sistemas informáticos internos que tiendan a la optimización y estandarización de los procesos y procedimientos de determinación y discusión de los tributos administrados por la Dirección de Impuestos Nacionales, de acuerdo con la metodología para el desarrollo de soluciones informáticas de la oficina de servicios informáticos;

b) Identificar, diagramar y documentar los procesos y procedimientos con las áreas usuarias involucradas en los proyectos de sistematización tributaria, de acuerdo con las normas técnicas establecidas para tal efecto por la subsecretaría de planeación;

c) Definir y diseñar conjuntamente con las áreas involucradas, para efectos de su homologación, la totalidad de las formas y formatos de los actos administrativos y demás documentos que van a hacer parte de los sistemas informáticos que se desarrollen;

d) Definir en coordinación con las áreas tributarias, el tipo y naturaleza de la información gerencial de gestión y de control a incluir en los módulos estadísticos de los sistemas informáticos que se desarrollen;

e) Proyectar los actos administrativos necesarios para garantizar la correcta administración y utilización del sistema informático gestor tributario;

f) Adelantar visitas de capacitación, información, sensibilización y validación a las diferentes áreas usuarias del sistema informático gestor tributario;

g) Atender los requerimientos de los usuarios del sistema informático gestor tributario, evaluar su pertinencia, proponer las modificaciones a que haya lugar y canalizarlos a las áreas competentes;

h) Mantener actualizada la documentación relacionada con el sistema informático gestor tributario, e

i) Las demás que le asigne la directora de impuestos”.

(Nota: Véase la Resolución 12571 de 2006 artículo 1º de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales)

ART. 14.—Adicionar la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, con el siguiente artículo:

ART. 155.—Crear el grupo interno de trabajo de servicio en el despacho de la secretaría de desarrollo institucional de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, para el cumplimiento de las siguientes funciones:

a) Desarrollar y ejecutar las políticas de servicio definidas por la secretaría de desarrollo institucional, para la atención a los servidores públicos de la contribución, usuarios, contribuyentes y demás clientes internos y externos de la entidad;

b) Establecer un estándar para la prestación del servicio que proporcione satisfacción a los usuarios, contribuyentes y demás clientes internos y externos de los diferentes servicios prestados por la entidad;

c) Identificar las necesidades de los usuarios, contribuyentes y servidores públicos de la contribución con mediciones de calidad y excelencia;

d) Establecer mecanismos orientados a fortalecer la calidad de la prestación del servicio;

e) Generar compromiso colectivo en la entidad, respecto a la calidad de la prestación del servicio en la entidad;

f) Realizar actividades de investigación y desarrollo de tecnologías en temas propios del servicio y hacer las recomendaciones del caso;

g) Definir los requerimientos y requisitos de los centros operativos de servicio tributario, aduanero y cambiario en las administraciones de impuestos y aduanas, coordinarlos y armonizarlos con el centro de servicio del nivel central;

h) Diseñar y evaluar los resultados de encuestas tendientes a proporcionar indicadores de gestión sobre la eficiencia y eficacia en la prestación del servicio de la entidad del ejercicio de los derechos de los ciudadanos;

i) Propiciar el desarrollo de estrategias de mejoramiento continuo en la prestación del servicio en la entidad, definiendo los responsables, y

j) Las demás que asigne la secretaría de desarrollo institucional”.

(Nota: Modificado por la Resolución 1710 de 2003 artículo 3º de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales).

ART. 15.—Adicionar la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, con el siguiente artículo:

ART. 156.—Crear el grupo interno de trabajo de producción estadística en la división de estadística de la oficina de estudios económicos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, para el cumplimiento de las siguientes funciones:

a) Generar las cifras básicas tributarias, aduaneras y cambiarias;

b) Conformar y administrar las bases de datos tributarias, aduaneras y cambiarias, y

c) Las demás que le asigne el jefe de la división de estadística”.

(Nota: Véase Resolución 7935 de 2003 artículo 1º de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales)

ART. 16.—Adicionar la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, con el siguiente artículo:

ART. 157.—Crear el grupo interno de trabajo análisis y divulgación, en la división de estadística de la oficina de estudios económicos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, para el cumplimiento de las siguientes funciones:

a) Analizar la información estadística de índole tributario, aduanero o cambiario;

b) Atender y responder las solicitudes de información estadística de competencia de la entidad;

c) Divulgar la información estadística de competencia de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales;

d) Regular el medio de divulgación de las estadísticas producidas en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, y

e) Las demás que le asigne el jefe de la división de estadística”.

(Nota: Véase Resolución 4278 de 2003 artículo 2º de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales)

ART. 17.—Adicionar la Resolución 157 del 9 de agosto de 1999, con el siguiente artículo:

ART. 158.—Crear el grupo interno de trabajo planeación y gestión de calidad en el despacho de la administración especial de servicios aduaneros Aeropuerto El Dorado de Santafé de Bogotá de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, para el cumplimiento de las siguientes funciones:

a) Coordinar y asesorar al administrador especial en la formulación y seguimiento de los planes táctico y operativos de la administración;

b) Evaluar los resultados del plan táctico y de los planes operativos y proponer al administrador especial los ajustes necesarios para el logro de los objetivos propuestos;

c) Establecer en coordinación con la dependencia competente el anteproyecto de presupuesto de la administración con base en la normatividad para cada vigencia fiscal;

d) Coordinar y asesorar a la administración en la implantación y optimización de los métodos, técnicas, procesos, procedimientos y herramientas relativos a la planeación y a la estructura organizacional;

e) Efectuar análisis de procedimientos, métodos e instrumentos operativos para ser utilizados en el mejoramiento y modernización de la estructura organizacional;

f) Diseñar, implementar, administrar y mantener el sistema de gestión de calidad de los procesos de la administración de acuerdo con las políticas e instrucciones de la subsecretaría de planeación;

g) Elaborar la programación de auditorías internas de calidad, revisiones al sistema y evaluaciones de proyectos de mejoramiento en coordinación con el grupo interno de trabajo de control interno o con la dependencia que haga sus veces, y

h) Las demás que le asigne el administrador especial”.

(Nota: Suprimido el grupo interno de trabajo del presente artículo por la Resolución 1771 de 2004 artículo 5º de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales).

ART. 18.—Los jefes de los grupos internos creados mediante la presente resolución tendrán derecho a percibir la prima de dirección que trata el artículo 29 del Decreto 1072 de 1999, siempre y cuando sea designado para desempeñar dicha jefatura.

ART. 19.—Compulsar copia a la subsecretaría de personal y a la subsecretaría de planeación, para lo de su competencia.

ART. 20.—La presente resolución rige a partir de la fecha de su publicación y deroga las demás disposiciones que le sean contrarias.

Publíquese, comuníquese y cúmplase.

Dada en Bogotá, D.C., a 21 de marzo de 2002.